202310-01 创新的失败---有史以来最大的164个失败的产品:消费电子篇(再再再下) NEW 消费电子篇 42)Betamax, Sony (1975) 整体来看,产品的失败分两种:一种是自己作死,一种是被竞争对手搞死。 索尼的Betamax可以归为前者,因为在1975年刚刚推出的时候,它的市占率高达100%,而到了十年后的1985年,它则只有7.5%。 在此之前,市场上的磁带储存格式大约有五六种,Video 2000、V-Cord、Umatic、VX,而索尼显然是为了一统格式标准江湖而推出了Betamax。 在数字储存技术还未成熟,磁带... Read More >
202309-27 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架---辅助框架五:RACI和DACI的关系 NEW 本篇开始的时候先回答一个朋友针对DACI提出的问题,这个朋友问: 在产品管理中,有很多的决策,难道对于I(知情者)类角色而言,他们也需要知道决策内容吗? 回答一下,DACI只是确定在群体角色中,每个团队成员要扮演的角色,对于I类角色而言,他们需要知道的只是“做出了一个什么样的决策”,而通常不需要知道具体的“决策内容”。 1、RACI概述 通过对DACI的了解,我们已经知道这是一个“群体决策框架&... Read More >
202309-25 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架---辅助框架四:DACI决策矩阵框架 NEW 漫长的产品管理过程可以分为不同的阶段,不同的阶段又是由不同的工作组成和推动,而在这些阶段和工作中,就又会涉及到很多大大小小的需要做出决策的事务。 但是对于一个产品团队而言,如果凡事都由产品经理决定也不大可能,一是精力有限,二是专业背景不支持,比方说产品设计,产品经理就没有办法做出最后的定稿决策。 其实这就涉及到了一种决策形式,就是“群体决策”,当然,这里的群体决策不是指遇到需要决策的事务时大家都参与,而是指在一个群体里(产品团队就是一个群体)由... Read More >
202309-19 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架---辅助框架三:产品小队 产品经理工作关系的复杂性,知识结构的全面性以及工作目标的多样性决定了产品经理很少能够以一种单一的团队形式来开展工作。 从企业整体的角度看,目前国内常见的产品团队结构有两种,大家看下图: 除此之外,还有一种,在国内不常见,大家看下图: 区别在哪儿呢? 我们仔细看,就会发现在第一种和第二种中只有“产品经理”,而第三种中则有“商业产品经理”、“技术产品经理”、“数据产品经理&rd... Read More >
202309-18 创新的失败---有史以来最大的164个失败的产品:消费电子篇(再再下) 消费电子篇 39)Nexus Q, Google(2012) 作为一个失败的硬件产品,我们习惯于从配置上来找原因。 ARM OMAP 4460 处理器; 1GB RAM+16GB ROM Android 4.0 Ice Cream Sandwich WiFi 802.11n 除此之外,它还提供了丰富的接口: 以太网接口 Micro HDMI Micro USB TOSLINK 端口 Banana Plug... Read More >
202308-25 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架---辅助框架二:产品团队管理能力框架 产品经理从来不是一个人在战斗! 这个观点包含两层含义,一层含义是产品经理需要依赖他人来完成绩效,也就是必须带领一个跨职能的产品团队来实现产品目标,另一层含义是产品管理团队中的每个个体产品经理也必须存在紧密的协作关系才能实现产品的整体目标,这个尤其对于B+级产品管理者而言更是如此。 因为他们除了担负更高级别的业务职能外,还有一个重要的职责就是负责培养处于不同水平的C级产品经理(SPM;PPM;TPM;APM)。 关于B级产品管理者应该做什么,大家可以参考以下文章:... Read More >
202308-23 创新的失败---有史以来最大的164个失败的产品:消费电子篇(再下) 消费电子篇 36)Touchpad, HP (2011) 2010年苹果公司发布iPad之后,许多公司都推出了自己的平板电脑。 惠普就是其中之一,它于2011年7月推出了TouchPad,但仅仅在49天后就开始降价销售,6个月后就完全停产。 这种失败的状况是怎么产生的呢? 从我的分析看,我们完全可以认为这是因为一个女人造成的。 当然,起因还得从一个男人说起,这个男人就是当时惠普的CEO马克.赫德(Mark Hurd),是他一手促成了惠普向移动领... Read More >
202308-12 创新的失败---有史以来最大的164个失败的产品:消费电子篇(下) 消费电子篇 33)Pippin, Apple (1995) 在乔布斯重回苹果之前,苹果公司的产品真的是命运多舛,依赖着享誉业内的麦金塔的工程和界面设计的红利,它终于把触角伸向了游戏领域。 我们可以把它理解为是一台把麦金塔塞进更小的盒子里的PC,因为它有三个当时看起来还不错的特征: (1)低成本的互联网接入。 (2)连接电视,等同于把互联网带到了电视上。 (3)它为想要在一台设备上玩游戏、文字处理和上网的消费者提供了便利。 实话实说,这仨特征在94年12月... Read More >
202308-07 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架---基础框架补充一:逆向工作框架 准确说,它应该是属于“基础框架”中的“设计流程框架”的,但为什么没有把它放进去呢,因为这个框架至少目前来看,并没有大范围的应用,它是亚马逊内部使用的一种方法,另一个以此方法闻名的是苹果,当然,苹果肯定不是照抄亚马逊的方法,而是都基于“逆向工作”这个框架。 1)逆向工作框架图示 简单对这个框架做个介绍。 (1)从客户开始:亚马逊的产品经理首先要制作一份新闻稿的草稿并在内部发布,说明他们希望在产... Read More >
202308-01 创新的失败---有史以来最大的164个失败的产品:消费电子篇(中) 3、消费电子篇 30)BlackBerry PlayBook, BlackBerry(2011年) 记得第一次见到黑莓手机,怎么也有十五六年了,我的一个朋友拿着一个键盘很奇怪的手机,我说这是啥手机,他说叫黑莓,我心想,没听说过啊,身边都是诺基亚,摩托罗拉,波导,爱立信啥的,这么奇怪的键盘,肯定是不入流的手机。 结果没想到,网上一查,乖乖,这可是大名鼎鼎的手机,目标人群非富即贵,不是政界名流,就是商界精英,这个手机最大的卖点就是QWERTY键盘和内置的... Read More >
202307-31 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架---辅助框架一:时间管理框架 产品管理并不是一种线性的工作。 一个产品经理每天的时间会被计划内的,计划外的,业务性的,事务性的各种工作所覆盖,这就要求产品经理必须有良好的时间管理能力才能处理好每天接踵而至的不同工作。 时间管理,说白了,就是如何分配时间的一种意识和手段,本质上类似于“优先级”管理技术,不同之处在于,它是以相应的维度来判断“时间”和“事情”的关系。 因此,产品经理要想做好五类产品管理框架中所涉及到的事情,那么,... Read More >
202307-26 创新的失败:番外篇---Facebook Phone等一众小伙伴是怎么在创新上失败的 本来打算专门吐槽一下Facebook Phone的,毕竟槽点太多,但是转念一想,还是拉上几个陪绑的吧,毕竟以前枪毙人的时候,总要拉几个陪绑的,一是为了警示大众,二是为了让陪绑的好好改造,所谓“惩前毖后,治病救人”。 怎么来吐槽呢?既然这个系列是“创新的失败”,那咱们就把靶子树到“创新”上,并基于产品管理的角度说说如何才能避免“创新的失败”和“失败的创新”。... Read More >
202307-24 创新的失败---有史以来最大的164个失败的产品:消费电子篇(上) 3、消费电子篇 27)Facebook Phone, Facebook(2013年) 当企业一旦强到一定程度,往往“烧包”的心态就会取代“谨慎”的姿态。 在社交领域,Facebook的地位毋庸置疑,但是,在2013年,它却做了一件极为“烧包”的产品---Facebook Phone。 业内是有大神的,早在2010年,Facebook刚吹出要做手机的风的时候,就有能人预测它的手机不会成功。... Read More >
202307-18 创新的失败---有史以来最大的164个失败的产品:汽车与交通篇(下) 2、汽车与交通 20)阿兹泰克:Aztek, Pontiac(2001年) 这玩意在通用的定位中,是定位于“酷”的,但事实上,焦点人群在看到后普遍的感受是“丑陋(Ugly)”。 为什么会出现这种极大的反差呢? 因为它是一个妥协之下的产物。 按照设计师汤姆.彼得斯的想法,这玩意的设计理念是将科迈罗和布雷泽的特性混合成一款宽,低,强大,越野的东西,他称之为熊爪,可以把它想象成一台带有越野轮胎的GMC。... Read More >
202307-18 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架---应用案例 在上一篇中,我介绍了《产品经理必须要掌握的五类产品管理框架》,为了加深大家的体会,在本篇中,我就通过对如何制定产品战略(属于战略产品管理框架)这个工作的介绍,让大家进一步了解一下如何在框架的支持下完成产品管理的工作。 关于什么是产品战略,本文就不说了,在: 《产品经理再多的“栈”,也得以这个“栈”为准》 这篇文章里,我对产品战略做了一个较为全面的介绍,大家可以作为参考。 想要了解更多的关于产品... Read More >
202307-12 【必读】产品经理必须要熟练掌握的五类产品管理框架! 什么是产品管理框架呢? 如果我们把企业的产品结构看成是一幢楼房的话,那么,框架就是支撑这座楼房的结构,而每一个产品就是不同装修风格的房间。 对于每套房间的业主来说,他们的焦点主要是在单套房屋如何装修上,而对于楼房的设计师来说,焦点一定是着眼于整幢楼房。 产品经理不一定是这幢楼房的设计师,但一定要有设计师的眼光和高度。 那从专业的角度说,产品管理框架到底该如何定义呢?大家看图1: 简单说,产品管理框架就是企业为了推出一个成功的产品,必须遵循的一系列方法步骤的和... Read More >